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近来,家住石家庄市酒厂宿舍的李阿姨满心欢喜地用新买来的全自动面条机做面条,没想到,“砰”的一声,面条机出口忽然崩裂,崩裂的塑料片飞溅到周围小孙女脸上,小孙女被吓得哇哇大哭。 11月11日10时许,记者来到李阿姨家中,见到了这台全自动面条机。面条机长约30厘米,宽约25厘米,高约30厘米,还配有6个箅子、一个盛面用的量杯和一个盛水用的量杯。损坏的零件在周围放着,拧在出口处的模头现已裂成了两半,运用的箅子的边际也掉了一小块儿。 机身上部有一个盛放面和水的通明的塑料容器,盖子上写着不同面粉量、水量所对应的主张人数,以及一些提示内容和制止事项,还有三个注水孔。据李阿姨介绍,只要按上面的提示,放入相应份额的面粉和水,通过拌和器拌和几分钟,面团被压入带有箅子的出口处,就可以制出头条。 李阿姨说,11月10日正午,她翻开面条机盖子,用量杯放入2平杯面粉,盖上盖子,按说明书上写的,从盖子上的注水孔慢慢地倒入水,并翻开全自动制面的开关。几分钟后,小孙女猎奇地在一旁用手预备接住从面条机里出来的面条。李阿姨正在屋外拾掇东西,忽然听到“砰”的一声,细心一看,本来面条机出口崩裂了,裂开的塑料片飞溅到小孙女脸上,小孙女被吓得哇哇大哭。 据了解,这台面条机是李阿姨儿媳妇10月26日在超市购买的,这是第2次运用。“我是仔细按说明书上写的办法运用的,没想到会产生这样的事,太风险了。”“是由于没拧好?仍是由于出头时出口处的压力太大,塑料原料的零件忍不住呢?”李阿姨很是疑问,随即给面条机的售后服务热线打电话,工作人员随后到家中对机器进行了检查并拍了相片,表明会向上级反映此问题。 11月11日下午,记者联系了面条机的售后服务热线,工作人员称,产生这样的状况,原因是出口处的模头没有拧好,或是水和面的份额没有把握好。现在,售后人员现已为该用户上门更换了零件,并表明会将此问题反映给总公司,赶快查明原因。 |
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